要看具体情况。
如果是空调厂家安装好分体式家用空调之后没有自己私自移过机，则被大风刮跑之后责任完全在厂家。是由于厂家在安装空调的时候操作不规范所致。可以直接向厂家总部售后投诉，要求厂家总部给出合理的解决方法。
如果中间有私自移机，则只能由用户自己负责或者是找当时自己找的移机人员协商处理。
